尝试将外部摄像头插入笔记本电脑或台式机时,您是否遇到声音问题?一些用户报告说,在这种情况下,他们在Windows11中无法收听音频 。但是,一旦通过USB音频插入外部摄像头,内置网络摄像头就可以正常工作 。它还会禁用内置网络摄像头麦克风 。这篇文章将指导您修复在Windows11中连接网络摄像头时音频无法正常工作的问题 。
连接网络摄像头时音频不工作以下是修复在 Windows 11 中连接网络摄像头时音频不起作用的方法:
配置 Windows 音频服务只需通过对此进行更改来正确设置 Windows 音频服务即可解决此问题 。该服务与其他服务类似,提供使用本地系统帐户或选定帐户登录的选项 。实际上,这是音频无法正常工作的根源,需要修改 。
因此,通过检查以下两个选项来配置此服务:
- 将外部网络摄像头插入计算机 。
- 单击“搜索”并输入“服务” 。
- 右键单击结果中的“服务应用程序”,然后选择以管理员身份运行 。
- 转到Windows 音频并双击它 。
- 单击“登录”选项卡 。
- 检查选项本地系统帐户登录为 。
- 然后,单击“应用”,然后单击“确定” 。
- 右键单击“Windows 音频”服务并选择“重新启动” 。
- 连接网络摄像头时检查音频是否正常工作 。
- 如果问题仍然存在,请按Windows和I 。
- 单击左侧菜单中的系统 。
- 转到右侧并选择声音 。
- 在“设置”的下一页上,转到“输入”部分 。
- 找到您的网络摄像头并单击它 。
- 向下滚动并使用下拉菜单禁用音频增强功能。
- 关闭“设置”窗口并返回“服务”窗口 。
- 右键单击“Windows 音频”并选择“属性” 。
- 单击“登录”选项卡 。
- 检查此帐户 。
- 然后单击“浏览” 。
- 在“选择用户”窗口中,单击“高级…” 。
- 单击“立即查找” 。
- 选择“本地服务”并单击“确定” 。
- 在“选择用户”窗口中单击“确定”。
- 从密码和确认密码字段中删除 ******** 条目 。
- 单击“应用”,然后单击“确定” 。
- 再次重新启动Windows 音频服务 。
- 网络摄像头音频现在应该可以工作了 。
- 右键单击“开始” 。
- 选择设备管理器 。
- 转到声音、视频和游戏控制器,然后双击它以展开类别 。
- 然后,右键单击有问题的设备并选择更新驱动程序 。
- 选择“自动搜索驱动程序” 。
- 重新启动系统并查看问题是否解决 。
- 打开设备管理器(使用Win+X) 。
- 右键单击“声音、视频和游戏控制器”下的驱动程序 。
- 选择卸载设备 。
- 确认提示并重新启动计算机 。
- 如果问题未解决,请访问官方制造商网站并使用笔记本电脑、台式机或 Surface 的型号登录 。
- 下载最新的音频驱动程序 。
- 运行安装文件并按照向导中显示的指南进行操作 。
- 完成后,重新启动系统 。
- 按Windows和I 。
- 从左侧菜单中选择“Windows 更新” 。
- 转到右侧并单击“检查更新” 。
- 等待一段时间,直到待处理的文件下载完毕 。
- 如果需要,请单击“立即重新启动”选项 。
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