如何修复Windows11或10中丢失的保护历史记录

保护历史记录是Windows安全应用程序的一部分 , 显示有关Windows11和10中威胁的操作和建议 。该页面包括隔离的项目、已清除的项目、已删除的项目、允许的项目、已删除的项目、已阻止的操作和威胁的严重性 。阻止的操作选项有3个子菜单–阻止文件夹访问、阻止的项目和基于规则的阻止 , 同样 , 严重性有4个项目–严重高、中等和低 。但有时人们会抱怨保护历史记录丢失的问题 。
Windows Defender保护历史记录丢失以下是修复 Windows 11 或 10 中丢失的保护历史记录的方法 –
方式 1:禁用 Windows Defender 并重新启动 PC要正常访问相关设置 , 您可以通过 –如何在 Windows 10 中查看保护历史记录 , 但在这种情况下 , 该页面内的内容丢失 。关闭 Windows Defender 并删除 mpcache 文件就像奇迹一样解决了这个问题 –

  1. 点击 – Windows和R 。
  2. 类型 – cmd.exe 。
  3. 按Ctrl + Shift + Enter 。
  4. 当用户帐户控制设置弹出窗口打开时 , 选择是 。
  5. 依次键入以下命令并按 Enter 键 。
del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory\*"del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpenginedb.db"
  1. 单击“搜索” 。
  2. 键入Windows 安全性 。
  3. 按Enter键 。
  4. 选择 –病毒和威胁防护 。
  5. 现在单击管理设置链接 。
  6. 在下一页中 , 关闭实时保护和云提供的保护 。
  7. 现在打开文件资源管理器(Win+E) 。
  8. 转到 (C:) 驱动器 。
  9. 双击ProgramData 。
  10. 打开微软文件夹 。
  11. 输入Windows Defender并启动“扫描”文件夹 。
  12. 路径如下 –
【如何修复Windows11或10中丢失的保护历史记录】C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans
  1. 找到所有前缀为mpcache的文件并将其删除 。
  2. 在我的计算机上 , 扫描文件夹包含我要删除的以下文件 –
mpcache-8B71EC38EE6CA744C8B3D9719F943BEFDB9392A9.binmpcache-8B71EC38EE6CA744C8B3D9719F943BEFDB9392A9.bin.01mpcache-8B71EC38EE6CA744C8B3D9719F943BEFDB9392A9.bin.6Cmpcache-8B71EC38EE6CA744C8B3D9719F943BEFDB9392A9.bin.7Cmpcache-8B71EC38EE6CA744C8B3D9719F943BEFDB9392A9.bin.7Empcache-8B71EC38EE6CA744C8B3D9719F943BEFDB9392A9.bin.67mpcache-8B71EC38EE6CA744C8B3D9719F943BEFDB9392A9.bin.79mpcache-8B71EC38EE6CA744C8B3D9719F943BEFDB9392A9.bin.80mpcache-8B71EC38EE6CA744C8B3D9719F943BEFDB9392A9.bin.83mpcache-8B71EC38EE6CA744C8B3D9719F943BEFDB9392A9.bin.87mpcache-8B71EC38EE6CA744C8B3D9719F943BEFDB9392A9.bin.A0mpcache-8B71EC38EE6CA744C8B3D9719F943BEFDB9392A9.bin.DBmpcache-8B71EC38EE6CA744C8B3D9719F943BEFDB9392A9.bin.E6
  1. 有时 , 您可能无法删除 mpcache 文件并收到一条消息 – “操作无法完成 , 因为该文件已在 Microsoft Defender 防病毒服务中打开” 。
  2. 在这种情况下 , 请按Ctrl+Shift+Esc 。
  3. 在任务管理器上 , 找到与 Widows Security 和 Windows Defender 相关的进程 。
  4. 右键单击每个任务并选择“结束任务” 。
  5. 现在尝试删除 mpcache 文件 。
  6. 如果您可以在 Windows Defender 中找回丢失的保护历史记录 , 请重新启动电脑 。
方式2:使用cmd命令删除mpcache文件来修复丢失的Windows安全威胁历史记录
II 即使关闭实时保护并使用任务管理器中的“结束任务” , 也无法删除 mpcache 文件 , 那么 cmd 命令可能会有所帮助 。
  1. 以管理员身份启动命令提示符(步骤在第一种方法中提到)
  2. 输入以下命令 –
del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpcache*" /s > NUL 2>&1
  1. 最后 , 重新启动电脑以查看 Windows 11 或 10 中丢失的保护历史记录 。