宽带装不了迁不了怎样投诉电信


宽带装不了迁不了怎样投诉电信

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一、12300能投诉中国电信
这个是可以的,不过会不会回复自己还是有一定的等待时间的 。
【宽带装不了迁不了怎样投诉电信】二、12300
是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码 。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉 。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理 。
工业和信息化部提醒广大用户,在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时,如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况,可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报 。
宽带装不了迁不了怎样投诉电信投诉是用来解决受到不合理不公正待遇的反击武器,不是用来获取自己无法得到权益的万金油 。如果村里有电信宽带(或者其他运营商),别人家都能正常受理安装,你家没有任何特殊状况,但是他们故意刁难不给你家安装,这可以用投诉解决,没有任何问题 。现在的情况是你的村里没有电信宽带,但是你想让他们为你专门安装一条,又不愿多花钱,这并不是投诉适用的范围 。